Dal 27 settembre 2026, i negozi Shopify che vendono beni a consumatori UE devono mostrare l’avviso armonizzato di garanzia legale e — in presenza di una garanzia gratuita del produttore superiore a due anni — l’etichetta GARAN. Shopify non offre né l’uno né l’altra in modo nativo. Questa guida confronta i tre modi per integrarli: snippet del tema, soluzione con metafield e app.
In breve: l’avviso è globale e statico — basta uno snippet del tema. L’etichetta GARAN è per prodotto — serve un metafield per prodotto o un’app che se ne occupi. Se hai fretta, usa un’app; se preferisci farlo da solo, l’integrazione è qui sotto.
Scadenza
27 settembre 2026
Base giuridica
Reg. (UE) 2025/1960, allegati I + II
A mano
1–2 h, da rifare a ogni tema
Con un’app
circa 5 min
Cosa è richiesto — avviso ed etichetta separati
Due marchi, due trigger. Confonderli fa integrare quello sbagliato.
| Avviso di garanzia legale | Etichetta GARAN | |
|---|---|---|
| Base giuridica | Allegato I, reg. (UE) 2025/1960 | Allegato II, reg. (UE) 2025/1960 |
| Si applica a | Ogni bene venduto a consumatori UE | Solo garanzia gratuita del produttore superiore a 2 anni |
| Per prodotto? | No, identico ovunque | Sì, porta la durata |
| Dove | Pagina prodotto, prima dell’acquisto | Accanto all’immagine del prodotto |
| Lingua | Una traduzione per lingua del negozio (24) | Una grafica neutra per le 24 lingue |
Quindi l’avviso è un elemento statico e globale. L’etichetta è per prodotto e richiede dati.
Via 1 — uno snippet del tema per l’avviso
È la parte semplice, e per l’avviso uno snippet basta.
- Scarica la grafica ufficiale nella lingua corretta dalla Commissione (file vettoriali del regolamento di esecuzione).
- In Shopify → Negozio online → Temi → Modifica codice, crea una sezione o uno snippet.
- Carica la grafica come asset e mostrala in
product.liquid(o nel template prodotto) sotto il pulsante d’acquisto, più una riga nel footer. - Per ogni lingua in cui vendi, aggiungi il file giusto e condiziona l’output a
request.locale.
La grafica non può essere modificata
Design, colori e testo sono fissati dal regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960. Un avviso ridisegnato o chiuso vale come assente. Usa solo il file ufficiale.
Lo svantaggio: a ogni cambio di tema va rifatto, e una revisione di traduzione della Commissione andrebbe replicata a mano.
Via 2 — un metafield per l’etichetta GARAN
L’etichetta è del prodotto, quindi va nel prodotto.
- In Shopify → Impostazioni → Dati personalizzati → Prodotti, crea un metafield, per esempio
custom.garanzia_anni(intero) e, se vuoi,custom.garanzia_produttore. - Mostralo nel template prodotto in Liquid — solo se il valore è maggiore di 2:
{% if product.metafields.custom.garanzia_anni > 2 %} <img src="{{ 'garan-label.jpg' | asset_url }}" alt="Garanzia del produttore {{ product.metafields.custom.garanzia_anni }} anni"> {% endif %} - Scrivi gli anni nel campo che l’allegato II riserva nella grafica ufficiale. A seconda del template, quel campo è editabile oppure la durata va posizionata in CSS.
- Compila i valori su tutti i prodotti idonei — con import CSV sui cataloghi grandi.
Importante: il metafield va compilato solo dove una garanzia gratuita del produttore superiore a due anni copre l’intero prodotto. Un’etichetta sbagliata è un’affermazione falsa.
Via 3 — un’app
Un’app come Garanzia legale UE ed etichetta GARAN unisce le due vie: l’avviso come estensione del tema, l’etichetta per prodotto con la durata, in 24 lingue, senza codice del tema. L’installazione richiede circa cinque minuti e c’è un piano gratuito. La procedura dettagliata è nella guida all’installazione.
Per chi, cosa:
- Solo avviso (la maggior parte): basta lo snippet del tema.
- Pochi prodotti con garanzia lunga: la soluzione con metafield è fattibile.
- Molti prodotti, più lingue, rischio di diffida: un’app, perché dati e versioni linguistiche richiedono manutenzione continua.
Checklist anti-diffida
In Germania concorrenti e associazioni possono inviare una diffida per informazioni obbligatorie mancanti. Da spuntare prima della data:
Verificare prima del 27 settembre 2026
- Il negozio vende beni fisici a consumatori UE? — negozi solo B2B, servizi e prodotti digitali sono esclusi
- Avviso visibile nella pagina prodotto — controllato in finestra privata, non solo nell’editor del tema
- Avviso nel footer o nel percorso verso il pagamento — deve essere percepibile prima della conclusione del contratto
- Grafica integrata senza modifiche — né ridisegnata, né chiusa, né ricolorata
- Prodotti con garanzia del produttore superiore a 2 anni elencati — mobili, utensili, elettrodomestici e outdoor sono i candidati abituali
- Etichetta GARAN solo dove spetta — gratuita, del produttore, più di 2 anni, intero prodotto
- Tutte le lingue di vendita coperte — l’avviso deve comparire nella lingua del cliente
- Dichiarazioni ambientali verificate — la stessa direttiva vieta «ecologico», «a impatto climatico zero» senza prove
- Prova datata conservata — cosa era attivo, e quando
Conclusione
L’avviso è facile, l’etichetta è gestione di dati. Chi integra bene entrambi prima del 27 settembre arriva sereno alla scadenza. Chi non fa nulla non mostra alcuna etichetta conforme il giorno stabilito — e questo lo vede chiunque controlli.
Leggi anche: cosa cambia il 27 settembre 2026 e l’etichetta GARAN nel dettaglio.
Basta integrare solo l’avviso di garanzia legale?
Per la maggior parte dei negozi sì. L’avviso è obbligatorio per ogni bene venduto a consumatori UE. L’etichetta GARAN serve solo per i prodotti con una garanzia gratuita del produttore superiore a due anni.
Posso salvare l’etichetta GARAN in un metafield immagine?
Tecnicamente basta un metafield immagine per prodotto. Occorre però mantenere la durata per prodotto, usare la grafica ufficiale e mostrarla solo sui prodotti idonei.
L’avviso deve esistere in tutte le lingue?
Sì, nella lingua della vetrina interessata. La Commissione pubblica le 24 lingue ufficiali; una traduzione fatta in casa non è ammessa.
Posso chiudere l’avviso di garanzia legale?
No. A differenza dell’etichetta GARAN, che può essere mostrata in forma annidata, l’avviso deve essere pienamente visibile e percepibile prima dell’acquisto.
Cosa si rischia senza l’indicazione?
L’applicazione è nazionale. In Germania concorrenti e associazioni possono inviare diffide; altrove sono possibili sanzioni proporzionali al fatturato. Questa guida non è consulenza legale.
Fonti: direttiva (UE) 2024/825 e regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960. Verificato il 4 settembre 2026.
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